[Транскрибация] «Холодные звонки 7.0» [Светлана Улицкая] [2021]

Складчина: [Транскрибация] «Холодные звонки 7.0» [Светлана Улицкая] [2021]

Транскрибация.
Онлайн курс «Холодные звонки для агентов»

Вы агент по недвижимости? Делайте 3 холодных звонка в день и зарабатывайте столько, сколько хотите!

Цель — научиться моментально разворачивать бизнес в любой локации, в любом сегменте, в любой момент времени и иметь столько клиентов, сколько вы в состоянии обслужить.

— Светлана Улицкая, автор курса

Транскрибация - это текстовая версия курса с иллюстрациями и таймингом.
Текст несет в этом случае больше пользы. Его можно просмотреть бегло, “выделив” для себя основные моменты.
На чтение затрачивается меньше времени, чем на просмотр/прослушивание.
Всегда можно найти и скопировать важную информацию, сделать заметки.
Текст быстрее изучать и проще анализировать.
.
Общая длительность материала: 10 занятий = 11 часов 13 минут
Стоимость транскрибации 8 000 руб.
Форматы: pdf и docx (раздаточные материалы курса приложены)
Версия 7 потока отличается от 4 потока, который висит в складчинах, только уроками 1,2,4,8,10. Просмотрены 3 версии курса за 2 года благодаря коллегам, материал и раздатка одни и те же, так что материал вполне актуален.

Программа курса

Занятие 1

Способы активного поиска клиентов. Структура холодного звонка. Множественность целей холодного звонка. Холодные звонки собственникам и личной клиентской базе. Недостатки и преимущества холодных звонков. Колесо холодных звонков. Звонки, анализ звонков.

Занятие 2
Точка роста при совершении холодного звонка – преодоление страха отказа. Основные причины отказа. Пирамида Дилтс и негативные убеждения о звонках. Продажа услуги и звонка из правильной роли. Лайфхаки для преодоления собственного сопротивления. Звонки, анализ звонков.

Занятие 3
Выбор скрипта в зависимости от типа специализации. Скрипт холодного звонка с высокой конверсией в договоры. Определение лояльности и мотивированности собственника. Правило раппорта. Правило приветствия. Звонки, анализ звонков.

Занятие 4
Скрипт холодного звонка с высокой конверсией во встречи. Модели элеватор-спича. Фиксация договорённостей. Контрольный звонок. Правило имени. Звонки, анализ звонков.

Занятие 5
Выбор эффективной стратегии назначения встречи. Стратегии, ведущие к продаже агентской услуги. Лайфхаки для лучшего звучания голоса. Шкала продаж. Правило позитивной реакции. Правило паузы. Звонки, анализ звонков.

Занятие 6
Природа возражений. Основные правила работы с возражениями. Виды возражений. Не хочу работать с агентом. Приходите с покупателем. Правило активного слушания. Виды слушания. Звонки, анализ звонков.

Занятие 7
Возражение – работаю со всеми, не буду заключать договор. Возражение – зачем смотреть, посмотрите фотографии в рекламе. Правило «Если не секрет». Правило открытых вопросов. Утепление клиента после звонка: методы и приемы. Звонки, анализ звонков.

Занятие 8
Возражение – я не готов сотрудничать, потому что не готов платить. Возражение – у меня друг юрист (агент); сделка ипотечная, объект будет проверяться банком. Правило обхода цены. Правило дальнейших шагов. Кейсы. Звонки, анализ звонков.

Занятие 9
Возражение – вы все говорите одно и то же. Возражение – пусть вам заплатить покупатель. Возражение – у меня уже есть агент. Приемы общения. Прием развертывания даты сделки. Прием лось. Прием хвост. Звонки, анализ звонков. Расписание успешного агента. Таймхакинг. Работа блоками. Техника помидоро. Предквалификационный звонок. Приемы общения. Прием использования ценностных слов. Прием пинг-понга. Прием родео. Звонки, анализ звонков.

Занятие 10
Прокрастинация. Ментальные ловушки переключения на срочные дела. Прием уступки Шиффмана. Звонок по базе клиентов, по сфере влияния с просьбами о рекомендациях Способы утепления клиента. Маркетинг-кит. Если написано Агентам просьба не звонить. Система касаний после звонка. Повторные звонки. Коммерческие предложения. Холодные звонки сложным клиентам. Техники увеличения эффективности холодных звонков. Оформление предпродажного пакета.