Совместная схематизация процесса и впечатлений от него с Картой процесса-опыта [systems education]

Складчина: Совместная схематизация процесса и впечатлений от него с Картой процесса-опыта [systems education]

Карта процесса-опыта — новый метод визуального моделирования процессов. Метод совмещает на одной схеме детали взаимодействия людей и машин.

Схема, получаемая в результате, согласует человеческий опыт потребителя и пользователя с обеспечивающими его технологическими и бизнес-процессами. Автор метода проведёт двухчасовой воркшоп по теме.

План воркшопа

• Вступление и теория
• Разбиение на команды, выбор процесса и агентов
• Ключевые точки и соединения
• Практика точек
• Теория о данных в точках
• Практика аннотирования
• Завершительная часть, вопросы

21 апреля 12:30–14:30
Цена 2500 руб
Скрытая ссылка