Как получать отзывы покупателей в интернете [Lynda.com] [Мартин Шервингтон]

Складчина: Как получать отзывы покупателей в интернете [Lynda.com] [Мартин Шервингтон]

Social Media Marketing: Managing Online Customer Reviews (новое название)
Managing Online Customer Reviews (старое название)



Отзывы – это новое сарафанное радио, которому люди неограниченно доверяют. У компании много отзывов – значит, она надежна! Но как компаниям, которые ведут бизнес не в интернете, получать отзывы онлайн? Узнайте, как получать положительные рекомендации, выстраивать обратную связь с покупателями и отвечать на отзывы.
Мартин Шервингтон поэтапно покажет вам, как увеличить видимость компании в интернете с помощью рекомендательных сервисов Google, Facebook и Yelp. Его советы помогут вам укрепить репутацию как онлайн, так и офлайн.

Темы курса:

• Почему нельзя материально стимулировать покупателей (то есть платить им), чтобы они оставляли отзывы
• Размещение листингов на рекомендательных сайтах
• Отзывы в Google
• Как получать больше отзывов с помощью Yelp
• Определяем цели службы работы с покупателями
• Как попросить покупателей оставлять отзывы
• Раздаем рекомендательные карточки в магазине
• Как отвечать на отзывы
• Что делать с фальшивыми отзывами

Формат: Видео
Кол-во уроков: 23
Продолжительность: 1 Час 19 минуты
Тип перевода: озвучка на русском языке
Переводчик: @Boneko
Дата готовности перевода: 31 января 2025
Скрытая ссылка
Трейлер курса: