Email-маркетинг для бизнеса [Laba] [Юлия Буракова]

Email-маркетинг для бизнеса [Laba]

На этом курсе вы научитесь разрабатывать и запускать эффективные стратегии в email-маркетинге.

Наш подход — дать не просто теорию, а полезные знания, которые вы сможете применить в работе и достичь своих профессиональных целей.


Чтобы увеличить количество повторных продаж, удерживать интерес и повышать уровень лояльности клиентов с помощью email-рассылок вы:

• узнаете, как настроить и оптимизировать процесс рассылок
• изучите принципы email-рассылок, чтобы не попадать в спам
• научитесь разрабатывать подробный контент-план
• поймете, где собирать и как сегментировать клиентскую базу
• сможете создавать ценностный контент, чтобы снизить показатель отписок
• разберетесь в аналитике и начнете эффективно управлять email-маркетингом

Особенности обучения на курсе «Email-маркетинг для бизнеса»:

1. Даём практические знания
   Чтобы вы закрепили материал лекций, мы разработали специальные практические задания. С их помощью вы проанализируете текущее состояние email-маркетинга в компании, научитесь формулировать и проверять гипотезы для оптимизации email-рассылок, рассчитывать ключевые показатели эффективности.
2. Строим нетворкинг
   Вы получите доступ к закрытому телеграм-чату курса, где сможете обмениваться опытом, разбирать кейсы и просто обсуждать домашние задания.

Программа курса:

Занятие 1. Знакомство с email-маркетингом. Его роль в компании
— Роль и место email-маркетинга в общей маркетинговой стратегии компании
— Типы стратегий: информационная, промо, триггерная
— Воронка продаж, жизненные циклы и их связь с email-маркетингом
— Ключевые элементы email-маркетинга: база клиентов, письма, контент, спам, аналитика

Занятие 2. Типы писем и для каких целей они используются:
— Триггерные, сервисные, проморассылки и задачи, которые они решают
— Особенности подготовки каждого из типов писем
— Инструменты и платформы для отправки email-рассылок

Занятие 3. Как не попасть в спам: правила, инструменты, настройки
— Правила поведения в email-маркетинге
— Что делать, если рассылка попала в спам?
— Чего не нужно делать при создании качественной рассылки
— Ключевые настройки перед запуском рассылок. DKIM, DMARC, SPF
— Инструменты мониторинга спам-жалоб: постмастера, mailtester, блэклисты и т. д.

Занятие 4. Как собирать и сегментировать базы для рассылок
— Как собирать базу: точки получения контактов и подписки
— Сегментация подписчиков: какие сегменты выбрать и как с ними работать
— Бонус+ сегменты

Занятие 5. Контент для рассылок
— Контент-план рассылок. Что и когда рассылать?
— Персонализация контента
— Особенности написания текстов для email-рассылок
— Когнитивные искажения

Занятие 6. Оформление писем. Design or not design
— Структура письма. Особенности дизайна в email-маркетинге
— Инструменты для подготовки дизайна писем: мокапы, редакторы, примеры
— Чек-лист для проверки качества дизайна email-письма
— Современные подходы к дизайну писем

Занятие 7. Триггеры, цепочки писем и sale-рассылки
— Триггеры: примеры и особенности
— Цепочки писем: онбординг, реактивация, допродажа
— Email-маркетинг как инструмент распродаж

Занятие 8. Эксперименты и A/B-тестирование
— LEAN-подход и MVP в email-маркетинге
— Что такое A/B-тестирование и для чего это нужно
— Как использовать A/B-тесты и как анализировать результаты
— Линейное тестирование

Занятие 9. Результаты и эффективность рассылок
— Ключевые показатели эффективности email-маркетинга
— Как анализировать эффективность рассылок: инструменты и подходы
— Расширенные метрики: oversend, доход с письма, количество негативных кликов
— Создание дашбордов и репортов

Занятие 10. Дополнительные каналы возврата пользователей
— Off site каналы: мессенджеры, SMS, ретаргетинг, чаты поддержки
— On site — блоки, возвращающие интерес клиента на сайте (на примере AdMe, Aliexpress, Netflix, Litnet)



Формат:
Вебинары
Личная обратная связь
по домашним заданиям

Длительность:
5 недель
10 занятий
15+ часов


Цена:
Сайт: Скрытая ссылка